Condiciones Generales de Contratación y Prestación de Servicios
1. Objeto del Contrato y Aceptación
Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, CGC) regulan la compra y el acceso al programa formativo digital "CEO5" (en adelante, el Programa) ofrecido por GROWTH TWELVE, LLC (en adelante, MyContent Academy), con EIN 38-4351938 y domicilio en 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, Estados Unidos.
La marcación de la casilla correspondiente durante el proceso de compra (checkout) implica la aceptación expresa, íntegra y sin reservas de estas CGC por parte del alumno/cliente, constituyendo un contrato legalmente vinculante.
2. Naturaleza del Servicio y No Garantía de Resultados
El Programa es un servicio de carácter estrictamente educativo y de capacitación empresarial. MyContent Academy proporciona metodologías y estrategias, pero NO garantiza en ningún caso la obtención de resultados económicos, captación de clientes o retorno de inversión (ROI) específicos. El éxito depende exclusivamente de la ejecución por parte del cliente.
El cliente renuncia expresamente a reclamar daños, perjuicios o lucro cesante basándose en la falta de resultados derivados del Programa.
3. Inicio del Servicio, Logs y Renuncia al Desistimiento
El Programa constituye un contenido digital no prestado en soporte material.
- Puesta a disposición: El servicio se considerará iniciado y puesto a disposición del cliente en el momento exacto en que el sistema informático envíe las credenciales de acceso o se registre el primer inicio de sesión (log in) en la plataforma educativa.
- Validez probatoria: Las partes acuerdan expresamente que los registros electrónicos de la plataforma (logs de servidor, fechas de acceso, control de IPs y descargas) constituirán prueba válida y suficiente para acreditar el acceso y consumo del contenido.
- Pérdida de desistimiento: Al aceptar estas condiciones y solicitar la ejecución inmediata del servicio, el cliente otorga su consentimiento expreso para el inicio de la prestación, asumiendo de forma automática e irrevocable la pérdida del derecho de desistimiento o cancelación que pudiera reconocer la normativa de protección al consumidor aplicable en los Estados Unidos.
4. Precio, Financiación y Cláusula Anti-Chargeback
El precio total del Programa es el indicado en la página de pago al momento de la compra. En caso de que el cliente opte por el pago aplazado a través de entidades financieras de terceros (como SeQura), el cliente acepta que:
- MyContent Academy actúa únicamente como intermediario tecnológico para facilitar el pago.
- El contrato de crédito al consumo se establece única y exclusivamente entre el cliente y la entidad financiera.
- Cualquier impago de las cuotas acordadas será gestionado y reclamado directamente por la financiera, que podrá aplicar recargos o incluir al cliente en ficheros de solvencia patrimonial. MyContent Academy suspenderá el acceso al Programa en caso de notificación de impago, sin que ello exima al cliente de saldar su deuda.
- Disputas injustificadas (Anti-Chargeback): Queda estrictamente prohibido iniciar disputas bancarias (chargebacks) por servicios ya iniciados. Se considerará indicio inequívoco de mala fe el acceso total o parcial al contenido previo a la disputa. En caso de retrocesión, el alumno asumirá los costes reales de retrocesión bancaria, gastos administrativos y honorarios legales, reservándose MyContent Academy el derecho de ceder la deuda a terceros.
5. Limitación de Responsabilidad y Disponibilidad ("As Is")
La plataforma y sus contenidos se proporcionan "tal cual" (as is), sin garantía de adecuación a un propósito específico ni garantía expresa o implícita de idoneidad comercial. Las caídas de servidor, labores de mantenimiento o posibles omisiones en el contenido no constituirán incumplimiento de contrato ni darán derecho a indemnización.
La responsabilidad máxima y acumulada de MyContent Academy frente al cliente quedará estrictamente limitada al importe exacto abonado por el Programa.
6. Duración del Acceso, Propiedad Intelectual y Expulsión
- Duración: El acceso al Programa se otorga por la "vida comercial" del producto, garantizando un soporte y acceso mínimo ininterrumpido de 12 meses desde la fecha de compra.
- Propiedad Intelectual y Uso: Todo el material del Programa (vídeos, plantillas, textos, estrategias) es propiedad exclusiva de MyContent Academy. Queda terminantemente prohibida su reproducción, distribución, venta, compartición con terceros (compras conjuntas) o la utilización del material para crear programas competidores.
- Derecho de resolución: La detección técnica de accesos simultáneos desde IPs incompatibles o cualquier vulneración de esta cláusula conllevará la expulsión inmediata de la plataforma, lo que implicará la resolución automática del contrato por incumplimiento grave, sin derecho a reembolso y con la iniciación de las acciones legales pertinentes.
7. Legislación y Jurisdicción
Estas condiciones se rigen por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten expresamente a los State and Federal Courts of the State of Delaware.
No obstante, si la normativa aplicable en materia de defensa de los consumidores lo exige imperativamente, el cliente podrá presentar reclamaciones ante los tribunales de su lugar de residencia.